Política de Privacidade e Proteção de Dados

Transparência sobre o uso de dados no ecossistema Veritvs: site, aplicações e relações com clientes, parceiros e terceiros

1. Quem somos e escopo desta política

A Veritvs é uma consultoria em dados e inteligência artificial. Esta política descreve como tratamos informações quando você utiliza nosso site público, interage com nossas aplicações e canais digitais, ou quando atuamos em projetos que envolvem dados de clientes, parceiros ou terceiros.

O objetivo é alinhar expectativas sobre privacidade, segurança da informação e confidencialidade, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados no site e canais da Veritvs

No site e em formulários de contato, podemos tratar dados como nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens que você nos envia voluntariamente. Utilizamos essas informações para responder solicitações, apresentar serviços e manter comunicação pré-contratual ou contratual.

Dados de navegação (como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas) podem ser coletados de forma agregada ou técnica para segurança, desempenho e melhoria da experiência. Para detalhes sobre cookies e tecnologias similares, consulte nossa Política de Cookies.

3. Dados em aplicações e entregas de projeto

Em aplicações, ambientes de desenvolvimento, pipelines de dados, modelos de IA e plataformas desenvolvidas ou operadas em nome de clientes, o tratamento segue o que estiver definido no contrato, escopo do projeto e políticas do controlador dos dados (em geral, o cliente).

Quando a Veritvs atua como operadora ou prestadora de serviços, limitamos o acesso ao estritamente necessário, aplicamos segregação de ambientes quando aplicável e documentamos fluxos de forma compatível com os requisitos acordados.

4. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo, quando cabível: controles de acesso, autenticação, criptografia em trânsito (por exemplo, HTTPS), gestão de credenciais, backups e continuidade, registro de incidentes e orientação à equipe sobre boas práticas.

Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Em caso de incidente que possa afetar titulares ou contratantes, buscamos agir de acordo com a lei, contratos e prazos acordados para comunicação e mitigação.

5. Confidencialidade, NDA e informações sensíveis

Informações comerciais, técnicas, financeiras ou pessoais recebidas no contexto de propostas, piloto, contrato ou suporte são tratadas como confidenciais, salvo quando já forem públicas, exigidas por lei ou autorizadas por escrito pelo titular da informação.

Quando aplicável, formalizamos isso em acordos de confidencialidade (NDA) ou cláusulas contratuais equivalentes. Colaboradores e prestadores com acesso a dados de clientes ou parceiros devem respeitar esses compromissos durante e, quando previsto, após o término da relação.

Dados pessoais sensíveis ou de alto risco só são tratados quando houver base legal adequada, consentimento quando exigido, e medidas reforçadas de proteção conforme o caso.

6. Clientes, terceiros e parceiros

Clientes: os dados que nos confiam para execução de serviços são utilizados apenas para as finalidades contratadas. Subcontratados ou ferramentas de terceiros, quando utilizados, devem estar alinhados a contratos e, quando couber, instrumentos de encarregado de dados ou termos equivalentes.

Terceiros e parceiros: podemos receber ou compartilhar dados mínimos necessários para integrações, hospedagem, comunicação ou cumprimento legal, sempre respeitando finalidade, necessidade e transparência acordadas com quem é responsável pelo dado.

Transferência internacional: se dados forem processados fora do Brasil, buscamos bases legais e salvaguardas compatíveis com a LGPD e com o que for pactuado em contrato.

7. Base legal e direitos dos titulares

Tratamos dados pessoais com base em fundamentos como execução de contrato, legítimo interesse (com avaliação de balanceamento), consentimento quando aplicável, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando a base for o consentimento.

Para exercer direitos relacionados a dados tratados pelo site ou pela Veritvs como controladora, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo. Para dados em projetos de clientes, em muitos casos o controlador é o próprio cliente; podemos encaminhar sua solicitação quando for o procedimento correto.

8. Retenção e descarte

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas nesta política, obrigações legais, resolução de litígios e execução de contratos. Após o prazo, adotamos exclusão segura ou anonimização, conforme viabilidade técnica e requisitos legais.

9. Atualizações

Podemos revisar esta política para refletir mudanças em serviços, tecnologia ou legislação. A data da última atualização aparece ao final da página. O uso continuado do site após alterações relevantes pode ser interpretado como ciência das mudanças, quando permitido por lei.

Última atualização: 30/05/2026

10. Contato sobre privacidade e dados

Dúvidas, solicitações de titulares ou questões sobre proteção de dados podem ser enviadas para contato@veritvs.com, com assunto contendo "Privacidade" ou "LGPD" para agilizar o encaminhamento.

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